Garantiebedingungen

Die Garantie von ESAB umfasst die Kosten für den Austausch von Produkten, die aufgrund von Mängeln bei Konstruktion und/oder Fertigung einen Defekt aufweisen sowie eine angemessene Zeit zum Austausch der defekten Produkte. Mängel, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder infolge von Umständen entstanden sind, auf die ESAB keinen Einfluss hat, sind von der Garantie ausgeschlossen.


Der Garantiezeitraum gilt für alle Produkte ab Datum des Kaufs durch den Endkunden (entsprechend der Garantiebedingungen unserer spezifischen Produkte, einschließlich gültigem Anfangsdatum und Dauer).


Die Produkte müssen nach dem FIFO-Verfahren gelagert worden sein und die Lagerdauer darf sechs Monate nicht überschritten haben.

Verfahrensweise bei Garantieansprüchen

Bitte setzen Sie sich über service@esab.de mit dem After-Sales-Service in Verbindung und halten Sie Ihre Einkaufsrechnung mit der Seriennummer bereit. Um die Bearbeitung Ihrer Unterlagen zu vereinfachen, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihre Maschine über unsere Webseite registrieren.

 

Standardmäßige Ausrüstung

  • Buddy ™, ein- und dreiphasig – 24 Monate
  • Schweißmaschinen Caddy ™und Rebel ™, gekauft nach dem 01. Januar 2015 – 36 Monate
  • Autonome Schweißstromerzeuger, gekauft nach dem 01. Januar 2015 – 36 Monate (Honda-, Yanmar- und Perkins-Motoren haben eine 24-Monate-Garantie vom Hersteller)
  • Dreiphasige Stromquellen und Vorschübe aus der Reihe Renegade ™, Origo ™, Warrior ™ und Aristo ™ – 36 Monate
  • Plasmaschneidmaschinen aus der Reihe Cutmaster ™ – 36 Monate

Brenner

WIG-, MIG, Tweco- und Plasmabrenner und Fernregler, sofern nicht Mängel bei Konstruktion oder Fertigung eindeutig nachgewiesen werden können, sind von der Garantie ausgeschlossen. Der Garantiezeitraum von sechs Monaten für neue Brenner und Fernregler deckt nur Fertigungsfehler ab. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Ersatzteile verwendet wurden, die nicht von ESAB stammen.

  • MXL 201, 271, 341, 411w und 511w – 12 Monate
  • Manuelle Plasmabrenner – 12 Monate

Standard-Automatisierungs- und Schneidprodukte

haben eine Garantie von 12 Monaten.

Ersatzteile

Einzelne Ersatzteile für unsere Ausrüstung haben eine Garantie von 6 Monaten.

Verschleißteile

Verschleißteile, wie etwa Gasdüsen, Drahtführungen, Drahtvorschubrollen, Kontaktspitzen, Adapter, Filter, Schweißschutzscheiben, Schläuche, Schweißleitungen, Kabelpakete usw., sind von der Garantie ausgeschlossen. Es sei denn, es kann eindeutig nachgewiesen werden, dass die Ursache für die Fehlfunktion ein Material- oder Fertigungsfehler ist.

Persönliche Schutzausrüstung und Zubehör

  • New-Tech ™ – 36 Monate **
  • Sentinel – 36 Monate **
  • Warrior ™ Tech, Aristo® Tech, F20, G30, G40 und G50 – 24 Monate **
  • Air 160/190/200, PAPR – 12 Monate
  • Origo ™ Air / Eco-Air / Aristo-Air – 12 Monate

** Der Garantieanspruch erlischt, wenn Spuren von Stoß- oder Schlageinwirkungen an der Elektronikkassette festgestellt werden.

Sonstiges ZubehörSonstiges Zubehör

  • G-Tech – 12 Monate
  • G-Tech Handy – 12 Monate
  • HCB pneumatischer Schlackenhammer – 12 Monate
  • Rauchabsaugung – 12 Monate
  • Trockenschränke und Trockenlager – 12 Monate

Victor Standard-Schweißmaschinen

  • Cutmaster-Serie – 36 Monate
  • Drag-Gun Plus, PAK-200i – 24 Monate
  • Brenner 1Torch™ und SureLok™ sowie PCH/M-200 – 1 Monat
  • Andere Brenner – 6 Monate
  • Ersatzteile – 3 Monate
  • Brennerverschleißteile – keine Garantie

Autogensschweiß- und Schneidausrüstung

  • Regler der Baureihe G und Edge ™, Brenner der Reihe 400, HD313, HC1200 und Bulldog – 60 Monate
  • Hochdruck- und Hochleistungs-Durchflussmesser, leichte Brenner – 12 Monate
  • Brennerverschleißteile – keine Garantie
  • Victor Automatikschweißausrüstung - Nicht durch ESAB abgedeckt. Verkauft und nachgefolgt von Thermal Dynamics Europe.

HKS

  • 1-Jahres-Garantie auf die Basiseinheit und zugehörige Sensoren.

Hinweis:

Die Garantie erlischt, wenn die Probleme durch die Verwendung einer ungeeigneten Versorgungsspannung (einschließlich Überspannungen), normalen Verschleiß, Nichtbeachtung der Anweisungen im Handbuch, Beschädigungen bei Transport oder Lagerung, Bränden oder Beschädigungen infolge von Naturereignissen (z. B. Überschwemmungen, Blitzeinschläge usw.) entstanden sind.
Die Garantie erlischt ebenfalls, wenn ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herstellers Veränderungen oder wenn Reparaturen unter Verwendung nicht zugelassener Ersatzteile am Produkt vorgenommen oder Wartungsanweisungen für das Produkt nicht befolgt wurden.
ESAB kann Kosten für Reparaturen außerhalb der Garantiedeckung in Rechnung stellen. Direkte oder indirekte Schäden und entgangene Gewinne werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Der Garantiezeitraum basiert auf einer Arbeitswoche von 40 Stunden.

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